Service après-vente

Chez MASA, l’achat de votre maison n’est que le début de notre relation.

Du début à la fin – MASA vous accompagne à chaque étape

Acheter une propriété à l’étranger peut parfois donner le sentiment d’être seul après la signature.

Chez certains, une fois la vente conclue, plus de nouvelles pendant des semaines… ou pire : vous êtes livré à vous-même une fois installé.

Avec MASA, l’achat n’est que le début d’une véritable relation.

Nous ne vous laissons jamais dans le flou.
Vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’un suivi constant que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Saviez-vous ?

Beaucoup de nos collaborateurs sont d’anciens clients MASA.

Ils savent exactement ce que vous ressentez, car ils ont vécu la même expérience.

Ils sauront vous guider pas à pas — du premier contact à l’emménagement dans votre nouvelle maison.

Votre assistant personnel dédié

Dès le début de votre projet, un assistant personnel francophone vous sera assigné. Il parle français et espagnol, pour que la langue ne soit jamais un obstacle.

Il sera à vos côtés tout au long du processus d’achat pour :

  • Vous aider à ouvrir un compte bancaire ou à obtenir un financement
  • Faire le lien avec le promoteur immobilier, notamment pour les constructions neuves
  • Suivre les étapes de construction avec un journal de progression en ligne, accessible à distance depuis chez vous
  • Obtenir des devis fiables pour tout travail supplémentaire souhaité
  • Vous informer sur les opportunités de location liées à votre bien

Et après l’achat ? Nous sommes toujours là

Votre assistant peut vous aider dans les moindres détails de votre déménagement et de votre installation :

  • Souscription aux assurances et aux services publics
  • Ameublement, décoration, électroménager
  • Inscription à l’école pour les enfants
  • Même si vous souhaitez planter un arbre particulier dans votre jardin, il saura qui contacter !

Et ce n’est pas tout :

  • Réservation d’hôtel et location de voiture
  • Présence sur place pour vos déplacements
  • Aide à résoudre tout problème imprévu

MASA, bien plus qu’un agent immobilier

Nous sommes votre partenaire de confiance pour une transition en douceur vers votre nouvelle vie en Espagne.